Önskad irritation

Idag skulle jag ringa ”vår” mobiloperatör för att fixa till lite med abonemangen. Precis som på alla ställen, oavsett var man ringer så blev jag satt i telefonkö. Hur kan det komma sig att det alltid är kö och varför anställer dom helt enkelt inte fler för att svara i telefon?? Att sitta i telefonkö är väl egentligen inte hela världen. Man kan ju sätta mobilen på högtalare och göra annat under tiden (som att blogga tex.) Oftast så är där bara en röst som 1415637 gånger talar om att du är placerad i kö, att du behåller din plats i kön (Ja, det vore väl fan om dom lät en massa folk tränga sig) och så talar dom om vilken plats i kön man har. Detta i sig upprepas var 4:e sekund och är väl lite smått irriterande. Men hos vår mobiloperatör så har dom istället valt att spela någon förbannat störig pianomusik. Ett fasligt plinkande som aldrig slutar!! Samma låt om och om och igen. Inte minsta lilla info om vilken plats i kön man har så att man iallafall får ett litet hum om hur länge man ska behöva plågas. När man suttit i den förbannade kön och lyssnat på eländet i 10 minuter så är man så pass irriterad att man är VÄLDIGT nära att slå sönder telefonen. Och när man väl kommer fram (dvs. Om man la band på sig själv och lät bli att slå sönder telefonen så att man faktiskt kunde fullfölja samtalet) så är man (eller iallafall JAG) så pass uppretad att man nästan har glömt vad man hade för ärende och istället i rena ilskan säger upp abonemanget.

Varför letar dom upp den absolut störigaste låten som bara går att hitta och sen spelar den om och om igen? VILL dom ha sura och irriterade kunder när som väl svarar? Jag blev iallafall så irriterad att……jag köpte mig en ny telefon 😬

En kommentar till “Önskad irritation”

  1. I alla fall på mitt jobb så handlar kön oftast om kunder som ska klaga i 25 minuter över att det är lång kö och när man försöker förklara för dom att de är just personer som dom som faktiskt skapar den jävla kön haha.
    Om du stör dig på pianomusiken så kan du alltid be kundtjänsten att stänga av mikrofonen istället för att sätta dig på hold. Då blir det helt enkelt bara tyst och man slipper den där självmordsmusiken. Tänk dock på att man får höra allting som hörs eftersom vi oftast fortfarande har hörlurarna på oss haha. Tänka sig så roliga saker man har fått höra när man bara ska kolla en sak

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *